Terms and conditions of use

Rückgabe und Umtausch

Das Bekenntnis von ShopSmart zu Ihnen: Wenn Sie mit unseren Handtaschen nicht zufrieden sind, nehmen wir die Rückgabe an, ohne Fragen zu stellen.
Um die Rückgabe zu erleichtern, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
1) das produkt muss in seinem ursprünglichen zustand, intakt ästhetisch und funktional sein
2) Das Produkt muss in der Originalverpackung vollständig sein
3) das Produkt muss innerhalb der letzten 30 Tage erworben worden sein
4) Annahme, dass die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden
Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, senden Sie eine E-Mail an ItalianHandbags, um Ihre RMA-Nummer (Return Merchandise Authorization) zu erhalten.
Sobald die RMA-Nummer eingegangen ist, geben Sie sie in das der Rücksendung beiliegende Formular ein und senden Sie das Produkt zurück.
Geben Sie an, ob eine Rückzahlung oder ein Umtausch erforderlich ist.
Sobald ItalianHandbags Ihre Rücksendung erhält, werden wir den Zustand der Ware prüfen.
-Return-Refund - Wir erstatten nur den Wert des Produkts, ausschließlich Versand
- Rückgabe-Umtausch - wir ersetzen das Produkt und senden Ihnen den Umtausch kostenlos zu.
-Die Erstattung erfolgt in maximal 14 Tagen, da wir die Waren im Büro zurücksenden

Expedition
Wichtig: ShopSmart verpackt Ihre Handtasche auf Wunsch als Geschenk! Notizen und benutzerdefinierte Karten sind ebenfalls verfügbar.

Bevorzugte ShopSmart-Carrier sind: DHL, Italienische Post (ja, es ist sicher!), SDA Express Services und Global Mail UPS.
Das Lieferfenster beginnt, sobald Ihre Zahlung von unserer Bank verarbeitet wurde.
Ihre Handtasche wird innerhalb von 2-10 Werktagen bei Ihnen ankommen.

Zone, Zustellfenster, bevorzugte Medien:

Italien - 1-2 Werktage - SDA-Expressdienst oder TNT Global Mail (Express)
Europa (EU-Länder) - 3-4 Werktage - SDA Express Service (Express)
Europa (Nicht-EU-Land) - 3-4 Werktage -SDA-Expressdienst (Express)
Nordamerika (USA und Kanada) - 4-8 Werktage - Italienische Post, SDA Express Service oder TNT Global Mail (Express)
Australien - 6-9 Werktage - SDA-Expressdienst oder TNT Global Mail (Express)
Rest der Welt 6-10 Werktage - SDA Express Service oder TNT Global Mail (Express)

Haftungsausschluss: Faktoren, die das Lieferfenster beeinflussen: Wochenenden, Feiertage, Wetter, Streiks, Krieg, höhere Gewalt.

ShopSmart-Kunden erhalten immer eine Tracking-Nummer mit einem Tracking-Link innerhalb von 48 Stunden nach Abflug des Pakets.
Für Sendungen, die freitags die Geschäftsräume von ShopSmart verlassen, werden die Sendungsnummer und die Sendungsnummer am Montag mitgeteilt.
Ebenso wird für Sendungen, die das Geschäft von ShopSmart am Tag vor dem Tag verlassen, an dem eine gesetzliche Ferienverfolgungsnummer und Nachverfolgungslinks am nächsten Werktag mitgeteilt werden.

Endgültige Ausschlüsse vom Rechnungswert: Einfuhrzölle, Steuern und spezifische Abgaben aus anderen Ländern

Einfuhrzölle, Steuern und andere spezifische Kosten anderer Länder liegen in der Verantwortung des Käufers.
Erkundigen Sie sich beim Zollamt Ihres Landes nach den zusätzlichen Kosten, bevor Sie mit dem Kauf beginnen.

Bei Unannehmlichkeiten oder Problemen mit der Kauferfahrung setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. ShopSmart findet eine Win-Win-Lösung.

Andere Bedingungen und FAQ
Falls die auszutauschende Handtasche nicht mehr verfügbar ist, wird der Kauf durch ItalianHandbags vollständig zurückerstattet.
Wenn die auszutauschende Handtasche bald verfügbar ist und Sie warten können, schickt ShopSmart die Ersatzhandtasche so schnell wie möglich.
Falls die Handtasche nicht mehr verwendet wird, wird ShopSmart durch ein Produkt mit gleichem oder höherem Wert ersetzt.

ShopSmart fordert Sie dazu auf, während des Kaufs immer mit uns zu kommunizieren, damit wir Ihnen helfen können, die beste Wahl für Sie zu finden.

Der Wettbewerbsvorteil von ShopSmart: Wir glauben an unsere Handtaschen!
Diese Überzeugung erlaubt uns zu garantieren, dass unsere Handtaschen frei von Herstellungsfehlern sind.
Außerdem überprüfen wir jede Handtasche, die unser Haus verlässt, zu 100%.
ShopSmart bietet Ihnen: 2 Jahre Garantie
Falls Ihre Handtasche ein Problem aufweist, wird ShopSmart funktional für Sie reparieren oder ein Produkt mit gleichem oder höherem Wert kostenlos während des anwendbaren Garantiezeitraums ersetzen. Diese Garantie deckt alle Teile ab, die unter normalen Einsatzbedingungen in Bezug auf Material und / oder Verarbeitung fehlerhaft sind. ShopSmart haftet nicht für Schäden an der Hand, die auf normalen Verschleiß, Missbrauch, Missbrauch, Nachlässigkeit oder Missbrauch zurückzuführen sind.
Ein originaler Kaufbeleg ist erforderlich.
Sie können das Produkt zurücksenden. ShopSmart repariert oder tauscht es kostenlos und schickt es Ihnen kostenlos zurück.